Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar en Ojo de Toro? Navega por nuestro catálogo y agrega los productos al carrito. Selecciona tu método de pago preferido.

¿Qué opciones de pago hay en Ojo de Toro? Tarjeta de crédito, débito, PayPal, transferencia bancaria y pago en efectivo (solo en México).

¿Cuánto tarda el envío de mi pedido? Varía según destino y opción de envío. Normalmente tarda entre 1 y 4 días hábiles.

¿Puedo devolver o cambiar un producto? Sí, dentro de los 30 días posteriores a la entrega, si el producto está en perfecto estado y con sus etiquetas originales.

¿Cómo contactar al equipo de atención al cliente de Ojo de Toro? A través de nuestro correo electrónico ojodetoromx@gmail.com

¿Hay garantía en los productos de Ojo de Toro? Sí, 6 meses desde la fecha de compra, cubre defectos de fabricación.

¿Qué materiales se utilizan en los productos de Ojo de Toro? Algodón orgánico, lana merino, poliéster reciclado, entre otros.

¿Puedo personalizar los productos de Ojo de Toro? No por el momento, pero escuchamos sugerencias de nuestros clientes.